Tietoa meistä

Tutustu tarinaamme, lupaukseemme ja arvoihin, jotka ohjaavat kaikkea tekemistämme.

Keitä olemme

Conklin Fountain Pens & Rollerball Pens on verkkokauppa, joka tuo huolella valikoituja tuotteita asiakkaille ympäri maailmaa. Teemme yhteistyötä suoraan luotettujen toimittajien ja valmistajien kanssa ja hankimme tuotteita, joissa yhdistyvät laatu, hinta-laatusuhde ja luotettavuus — niin että jokaisesta tilauksesta on selkeät odotukset tuotesivulta toimitukseen asti.

Tehtävämme

Uskomme, että hyvä ostokokemus alkaa luottamuksesta. Tehtävämme on yksinkertainen: tehdä laadukkaiden tuotteiden ostamisesta helppoa ja turvallista kenelle tahansa missä tahansa kohtuulliseen hintaan. Tuotteiden valinnasta kassalle ja toimitukseen asti jokainen vaihe on suunniteltu asiakaskokemuksesi ehdoilla.

Mihin sitoudumme

• Laatu ensin — Tuotetiedot käydään läpi ennen kuin tuote lisätään valikoimaan, jotta asiakkaat voivat ostaa selkein odotuksin.
• Läpinäkyvä hinnoittelu — Hinnat, verot ja toimituskulut näytetään selvästi ennen kassalle siirtymistä — ei yllätyksiä.
• Turvalliset maksut — Alan standardien mukainen salaus ja luotetut maksupalveluntarjoajat pitävät tietosi turvassa.
• Luotettava toimitus — Seurantatiedot toimitetaan, kun kuljetusyhtiö tukee seurantaa, ja apua on saatavilla, jos ongelmia ilmenee.
• Välittävä asiakaspalvelu — Oikeat ihmiset vastaavat kysymyksiisi ennen ostosta ja sen jälkeen.

Mitä tarjoamme

Valikoimamme keskittyy olennaisiin tuotteisiin, jotka tuovat todellista arvoa — arjen tuotteista erikoisvalintoihin. Kehitämme valikoimaamme jatkuvasti asiakaspalautteen ja uusien tarpeiden pohjalta, joten Conklin Fountain Pens & Rollerball Pens-kaupasta löytyvä valikoima heijastaa sitä, mikä on yhteisöllemme todella tärkeää.

Lupauksemme

Oletpa tekemässä ensimmäistä tai viidettäkymmenettä tilaustasi, haluamme varmistaa, että jokainen asiointikerta on aikaasi arvoinen. Jos jokin ei ole kunnossa, haluamme tietää siitä — tutkimme asian ja autamme sopivassa seuraavassa vaiheessa.

Ota yhteyttä

Onko sinulla kysymyksiä, palautetta tai yhteistyöideoita? Kuulemme sinusta mielellämme.

Sähköposti:

Voit myös vierailla Yhteydenotto-sivulla tai tavoittaa tiimimme minkä tahansa sivun oikeassa alakulmassa olevan chatin kautta.

Kiitos, että valitsit Conklin Fountain Pens & Rollerball Pens. Arvostamme mahdollisuutta ansaita luottamuksesi — yksi tilaus kerrallaan.